ALVAREZ & BORBA ADVOCACIA
Você perdeu acesso a sua conta?
O escritório Alvarez e Borba Advocacia atua judicialmente em casos de perda de acesso, invasões, clonagens, suspensões e bloqueios indevidos em plataformas digitais.
Inovação em Direito Digital
Estratégia Jurídica
Excelência e Rigor técnico
Inovação em Direito Digital
Estratégia Jurídica
Excelência e Rigor técnico
PRÁTICO E SEGURO
Não dependa apenas de respostas automáticas da plataforma
Busque auxílio jurídico para recuperar seu Instagram, WhatsApp, Facebook ou conta comercial e proteger sua atividade profissional, seus dados e sua reputação.
Análise jurídica
do caso
Avaliação das circunstâncias que levaram à invasão, suspensão, bloqueio, clonagem ou perda de acesso.
Organização
das provas
Organização de documentos e evidências para comprovar a titularidade da conta e os prejuízos causados.
Adoção de medidas judiciais
Medidas judiciais para restabelecer o acesso, interromper fraudes e proteger os direitos do titular.
Medidas extrajudiciais
Notificações e providências junto à plataforma, realizadas em paralelo às medidas judiciais cabíveis.
O PROBLEMA
Cada hora sem acesso pode representar novos prejuízos
Quando o acesso é perdido, os prejuízos podem se ampliar rapidamente
- Perda de contato com clientes;
- Interrupção de vendas e atendimentos;
- Campanhas de anúncios paralisadas;
- Uso indevido da identidade do titular;
- Aplicação de golpes contra contatos e seguidores;
- Danos à imagem e à reputação;
- Ausência de respostas efetivas da plataforma.
CASOS ATENDIDOS
Atuação jurídica em diferentes situações envolvendo contas digitais
O escritório atende pessoas, profissionais e empresas que enfrentam problemas
Instagram invadido ou hackeado
Casos em que terceiros alteram a senha, o e-mail, o número de telefone ou outros dados vinculados à conta.
Instagram
suspenso
Perfis pessoais, profissionais ou comerciais removidos, suspensos ou bloqueados sem uma justificativa clara ou sem possibilidade efetiva de defesa.
WhatsApp bloqueado
Números pessoais ou empresariais impedidos de utilizar a plataforma, inclusive em situações que afetam diretamente o atendimento aos clientes.
Gerenciadores
de negócios
Perda de acesso ao Meta Business, páginas, contas de anúncios, ativos empresariais, catálogos e demais ferramentas utilizadas por empresas.
Somos especialistas na defesa de perfis e identidades digitais
Oferecemos atuação jurídica especializada em Direito Digital para a proteção e recuperação de perfis e identidades digitais, com foco em soluções seguras, éticas e juridicamente fundamentadas.
PARA QUEM É
Sua conta digital também faz parte do seu patrimônio
O atendimento é direcionado a pessoas e empresas que utilizam as plataformas digitais para trabalhar, vender, divulgar serviços, atender clientes ou manter sua comunicação.
- Empresas que dependem do Instagram ou WhatsApp para vender;
- Profissionais liberais e Prestadores de serviços;
- Lojas físicas e virtuais;
- Criadores de conteúdo e Influenciadores;
- Agências de Publicidade e Gestores de tráfego;
- Empresários e pessoas que tiveram seus perfis pessoais invadidos;
- Infoprodutores e administradores de contas comerciais.
Perdeu o acesso à sua conta? Busque orientação jurídica.
Quanto mais tempo a conta permanece bloqueada, suspensa ou sob o controle de terceiros, maiores podem ser os impactos sobre seus dados, seus clientes, sua imagem e sua atividade profissional.
O QUE NOSSOS CLIENTES DIZEM
Quem enfrentou esse problema sabe a importância de ter orientação jurídica
Confira a experiência de clientes que buscaram o Alvarez e Borba Advocacia após perderem o acesso às suas contas digitais.
Logo após minha participação no Brincando com Fogo, da Netflix, meu Instagram foi hackeado justamente no momento mais importante da minha carreira. A equipe da Alvarez & Borba Advocacia me deu todo o suporte necessário e conduziu o caso com rapidez e profissionalismo até a recuperação da minha conta. Sou muito grato pelo trabalho e recomendo de olhos fechados.
Ivan Almeida
Brincando com Fogo | NetflixPerder o acesso ao meu Instagram foi um grande transtorno, mas desde o primeiro atendimento senti segurança no trabalho da Alvarez & Borba Advocacia. A equipe foi atenciosa, eficiente e esteve ao meu lado durante todo o processo, até que minha conta fosse recuperada. Só tenho a agradecer pelo comprometimento e pelo excelente atendimento.
Severina Tenório
Ilhados com a Sogra - NetflixComo gestor de tráfego e influenciador no nicho de Direito Desportivo Digital FIFA, trabalho 100% na internet e preciso de suporte jurídico constante, por isso confio de olhos fechados na Alvarez & Borba Advocacia. A prestação de serviços deles é impecável, com um atendimento extremamente atencioso, ágil e eficiente. Recomendo demais o trabalho de toda a equipe para quem busca excelência e segurança no digital!
Victor Falcão
Influenciador da FIFAFAQ
Perguntas frequentes sobre Instagram suspenso com a Alvarez & Borba Advocacia
Ficou com alguma dúvida? Confira mais informações sobre o tema.
O que fazer para recuperar um Instagram suspenso?
O primeiro passo é seguir o fluxo de recuperação do próprio aplicativo. Se após o envio dos documentos e do código de verificação o seu Instagram continuar suspenso, você deve reunir as provas do bloqueio e buscar ajuda especializada para uma notificação judicial contra a Meta.
Quanto tempo dura o Instagram suspenso?
Geralmente, a plataforma pede 24h a 48h, mas muitos usuários ficam com a conta do Instagram suspensa por semanas sem resposta. Se o silêncio da plataforma prejudica o seu trabalho ou sua imagem, a Alvarez & Borba Advocacia acelera o processo para garantir que seus direitos sejam respeitados.
Posso ser indenizado pelo Instagram suspenso?
Sim. Se o bloqueio foi por erro da plataforma e causou danos à sua imagem ou prejuízo financeiro (perda de vendas/contratos), você tem direito a buscar uma compensação financeira.
Por que minha conta do Instagram foi suspensa do nada?
Uma conta suspensa no Instagram pode ocorrer por erros no algoritmo de segurança, denúncias infundadas ou falhas na verificação de identidade. Se você não violou as diretrizes da comunidade, o bloqueio é considerado indevido e você tem o direito de exigir a reativação imediata.
O Instagram pode suspender conta profissional?
Se a conta foi desativada por erro, os dados continuam nos servidores. Nosso objetivo é a reativação total do perfil para que você recupere seguidores, posts e mensagens. Caso a plataforma delete a conta injustamente, isso aumenta as chances de uma indenização por danos morais.
Posso perder meus seguidores e fotos permanentemente?
Sim, e esse é um dos casos mais graves. Ter uma conta do Instagram suspensa sendo ela sua ferramenta de vendas ou portfólio gera o que chamamos de lucros cessantes. A Alvarez & Borba Advocacia é especialista em provar que o bloqueio indevido causou prejuízo financeiro ao seu negócio.
Como saber se meu caso de Instagram suspenso dá direito a indenização?
Se você usa a conta para fins profissionais, pediu a revisão e a plataforma manteve o bloqueio sem uma prova clara de infração, você é elegível. A justiça entende que o Instagram suspenso sem motivo justo é uma falha na prestação de serviço que gera dever de indenizar.