ALVAREZ & BORBA ADVOCACIA

Você perdeu acesso a sua conta?

O escritório Alvarez e Borba Advocacia atua judicialmente em casos de perda de acesso, invasões, clonagens, suspensões e bloqueios indevidos em plataformas digitais.

Inovação em Direito Digital

Estratégia Jurídica

Excelência e Rigor técnico

PRÁTICO E SEGURO

Não dependa apenas de respostas automáticas da plataforma

Busque auxílio jurídico para recuperar seu Instagram, WhatsApp, Facebook ou conta comercial e proteger sua atividade profissional, seus dados e sua reputação.

Análise jurídica
do caso

Avaliação das circunstâncias que levaram à invasão, suspensão, bloqueio, clonagem ou perda de acesso.

Organização
das provas

Organização de documentos e evidências para comprovar a titularidade da conta e os prejuízos causados. 

Adoção de medidas judiciais

Medidas judiciais para restabelecer o acesso, interromper fraudes e proteger os direitos do titular. 

Medidas extrajudiciais

Notificações e providências junto à plataforma, realizadas em paralelo às medidas judiciais cabíveis. 

O PROBLEMA

Cada hora sem acesso pode representar novos prejuízos

Quando o acesso é perdido, os prejuízos podem se ampliar rapidamente

CASOS ATENDIDOS

Atuação jurídica em diferentes situações envolvendo contas digitais

O escritório atende pessoas, profissionais e empresas que enfrentam problemas

Instagram invadido ou hackeado

Casos em que terceiros alteram a senha, o e-mail, o número de telefone ou outros dados vinculados à conta.

Instagram
suspenso

Perfis pessoais, profissionais ou comerciais removidos, suspensos ou bloqueados sem uma justificativa clara ou sem possibilidade efetiva de defesa.

WhatsApp bloqueado

Números pessoais ou empresariais impedidos de utilizar a plataforma, inclusive em situações que afetam diretamente o atendimento aos clientes.

Gerenciadores
de negócios

Perda de acesso ao Meta Business, páginas, contas de anúncios, ativos empresariais, catálogos e demais ferramentas utilizadas por empresas.

Somos especialistas na defesa de perfis e identidades digitais

Oferecemos atuação jurídica especializada em Direito Digital para a proteção e recuperação de perfis e identidades digitais, com foco em soluções seguras, éticas e juridicamente fundamentadas.

PARA QUEM É

Sua conta digital também faz parte do seu patrimônio

O atendimento é direcionado a pessoas e empresas que utilizam as plataformas digitais para trabalhar, vender, divulgar serviços, atender clientes ou manter sua comunicação.

Perdeu o acesso à sua conta? Busque orientação jurídica.

Quanto mais tempo a conta permanece bloqueada, suspensa ou sob o controle de terceiros, maiores podem ser os impactos sobre seus dados, seus clientes, sua imagem e sua atividade profissional.

O QUE NOSSOS CLIENTES DIZEM

Quem enfrentou esse problema sabe a importância de ter orientação jurídica

Confira a experiência de clientes que buscaram o Alvarez e Borba Advocacia após perderem o acesso às suas contas digitais.

Logo após minha participação no Brincando com Fogo, da Netflix, meu Instagram foi hackeado justamente no momento mais importante da minha carreira. A equipe da Alvarez & Borba Advocacia me deu todo o suporte necessário e conduziu o caso com rapidez e profissionalismo até a recuperação da minha conta. Sou muito grato pelo trabalho e recomendo de olhos fechados.

Ivan Almeida
Brincando com Fogo | Netflix

Perder o acesso ao meu Instagram foi um grande transtorno, mas desde o primeiro atendimento senti segurança no trabalho da Alvarez & Borba Advocacia. A equipe foi atenciosa, eficiente e esteve ao meu lado durante todo o processo, até que minha conta fosse recuperada. Só tenho a agradecer pelo comprometimento e pelo excelente atendimento.

Severina Tenório
Ilhados com a Sogra - Netflix

Como gestor de tráfego e influenciador no nicho de Direito Desportivo Digital FIFA, trabalho 100% na internet e preciso de suporte jurídico constante, por isso confio de olhos fechados na Alvarez & Borba Advocacia. A prestação de serviços deles é impecável, com um atendimento extremamente atencioso, ágil e eficiente. Recomendo demais o trabalho de toda a equipe para quem busca excelência e segurança no digital!

Victor Falcão
Influenciador da FIFA

FAQ

Perguntas frequentes sobre Instagram suspenso com a Alvarez & Borba Advocacia

Ficou com alguma dúvida? Confira mais informações sobre o tema. 

O que fazer para recuperar um Instagram suspenso?

O primeiro passo é seguir o fluxo de recuperação do próprio aplicativo. Se após o envio dos documentos e do código de verificação o seu Instagram continuar suspenso, você deve reunir as provas do bloqueio e buscar ajuda especializada para uma notificação judicial contra a Meta.

Geralmente, a plataforma pede 24h a 48h, mas muitos usuários ficam com a conta do Instagram suspensa por semanas sem resposta. Se o silêncio da plataforma prejudica o seu trabalho ou sua imagem, a Alvarez & Borba Advocacia acelera o processo para garantir que seus direitos sejam respeitados.

Sim. Se o bloqueio foi por erro da plataforma e causou danos à sua imagem ou prejuízo financeiro (perda de vendas/contratos), você tem direito a buscar uma compensação financeira.

Uma conta suspensa no Instagram pode ocorrer por erros no algoritmo de segurança, denúncias infundadas ou falhas na verificação de identidade. Se você não violou as diretrizes da comunidade, o bloqueio é considerado indevido e você tem o direito de exigir a reativação imediata.

Se a conta foi desativada por erro, os dados continuam nos servidores. Nosso objetivo é a reativação total do perfil para que você recupere seguidores, posts e mensagens. Caso a plataforma delete a conta injustamente, isso aumenta as chances de uma indenização por danos morais.

Sim, e esse é um dos casos mais graves. Ter uma conta do Instagram suspensa sendo ela sua ferramenta de vendas ou portfólio gera o que chamamos de lucros cessantes. A Alvarez & Borba Advocacia é especialista em provar que o bloqueio indevido causou prejuízo financeiro ao seu negócio.

Se você usa a conta para fins profissionais, pediu a revisão e a plataforma manteve o bloqueio sem uma prova clara de infração, você é elegível. A justiça entende que o Instagram suspenso sem motivo justo é uma falha na prestação de serviço que gera dever de indenizar.

Dr. Renan Alvarez

O Dr. Renan Alvarez é sócio fundador do Alvarez Borba Advocacia, com sólida formação acadêmica e ampla experiência prática. É graduado em Direito pela Universidade Santa Cecília e pós-graduado em Direito Empresarial, possuindo atuação estratégica voltada às demandas jurídicas contemporâneas.

Antes de fundar o escritório, atuou no Tribunal de Justiça de São Paulo e integrou a equipe de grandes escritórios de advocacia do país, experiências que lhe proporcionaram visão técnica aprofundada, rigor processual e alto padrão de excelência profissional.

Especialista em Direito Digital e Direito do Consumidor, o Dr. Renan Alvarez construiu relevante expertise na defesa dos interesses de empresas multinacionais dos setores de internet e tecnologia, oferecendo soluções jurídicas inovadoras, seguras e alinhadas às constantes transformações do ambiente digital e empresarial.

Dra. Laila M. Valois Borba

A Dra. Laila Machado Borba, Sócia-fundadora do Alvarez Borba Advocacia, é uma figura central que estabelece o rigor técnico e a visão estratégica do escritório, sendo reconhecida como referência em Direito Civil e Direito Processual Civil.

Sua formação acadêmica é robusta, tendo-se graduado em Direito pela Universidade Católica do Salvador (UCSal) e concluído sua pós-graduação pela Escola Superior de Advocacia Nacional (ESA OAB). Antes de instituir a Alvarez Borba Advocacia, a Dra. Laila consolidou sua expertise em atuações estratégicas tanto em escritórios de advocacia quanto em órgãos públicos. Além da prática forense, ela contribui ativamente para a comunidade jurídica com artigos publicados em livros e revistas acadêmicas.

Com vasta experiência em consultoria e contencioso cível, a Dra. Laila conduz a defesa de grandes empresas nacionais e internacionais, em causas que envolvem interesses individuais e coletivos. Essa expertise e sua habilidade no gerenciamento de grandes equipes conferem à Dra. Laila é a autoridade necessária no treinamento e na gestão de times de sucesso.